راهنمای خرید و ارسال

راهنمای خرید از فیلیگری 🎀

خرید از فیلیگری خیلی ساده‌ست؛ فقط چند مرحله کوچیک رو انجام بده و سفارشت رو ثبت کن. ✨

۱. محصول مورد علاقه‌ات رو انتخاب کن 🛍️

از بین دسته‌بندی‌های مختلف، محصول مورد نظرت رو پیدا کن و وارد صفحه‌ی محصول شو.

قبل از خرید، توضیحات، رنگ‌بندی و مشخصات محصول رو بررسی کن تا انتخاب مطمئن‌تری داشته باشی.

۲. محصول رو به سبد خرید اضافه کن 🛒

اگر محصول مورد نظرت رو انتخاب کردی، روی «افزودن به سبد خرید» بزن.

اگر چند محصول می‌خوای، می‌تونی همه رو به سبد خرید اضافه کنی و بعد سفارش رو یکجا ثبت کنی.

۳. اطلاعات ارسال رو وارد کن 📦

در مرحله‌ی ثبت سفارش، اطلاعات خواسته‌شده مثل نام، شماره تماس و آدرس دقیق رو وارد کن.

لطفاً آدرس رو با دقت وارد کن تا سفارشت بدون مشکل به دستت برسه. 💚

۴. روش پرداخت رو انتخاب کن 💳

بعد از تکمیل اطلاعات، روش پرداخت مورد نظرت رو انتخاب و پرداخت رو انجام بده.

در صورت فعال بودن، امکان استفاده از روش‌های پرداخت اقساطی مثل ترب‌پی، دیجی‌پی و اسنپ‌پی هم وجود داره.

۵. ثبت و آماده‌سازی سفارش ✨

بعد از ثبت موفق سفارش، اطلاعات سفارش بررسی و محصول برای ارسال آماده می‌شه.

سفارش‌ها معمولاً طی ۳ تا ۵ روز کاری به دست شما می‌رسند.

۶. ارسال سفارش 🚚

سفارش با بسته‌بندی مناسب ارسال می‌شه تا محصول سالم و مرتب به دستت برسه.

🎁 ارسال برای سفارش‌های بالای ۳ میلیون تومان رایگان است.

⸻

اگر برای انتخاب محصول مطمئن نیستی 💌

اگر بین چند مدل یا رنگ مرددی، می‌تونی قبل از ثبت سفارش با ما در ارتباط باشی تا در انتخاب محصول مناسب کمکت کنیم.

هدف ما اینه که خرید از فیلیگری فقط یک خرید ساده نباشه؛
چیزی رو انتخاب کنی که وقتی به دستت رسید، واقعاً دوستش داشته باشی. 🎀

فیلیگری | Filigree
اکسسوری مو و ساعت‌های فانتزی برای دختران و بانوان خوش‌سلیقه ✨

1. محصول را سفارش دهید و روش پرداخت را مشخص کنید

2. شما یک پیام تایید سفارش دریافت خواهید کرد

3. منتظر بمانید تا سفارش شما برسد

4. سفارش خود را از مامور پست تحویل بگیرید

سوالات متداول

شما پس از ثبت سفارش و پرداخت مبلغ فاکتور در سایت فیلیگری ، یک پیامک تاییدیه مبنی بر تاییدیه واحد مالی به همراه شماره سفارش خود از سامانه پیامک رسمی سایت دریافت خواهید کرد.

پس از آن می تواند با استفاده از شماره سفارشی که برای شماست از طریق این لینک (صفحه رهگیری سفارشات) کد رهگیری خود را دریافت کنید و آن را از طریق سایت شرکت پست جمهوری اسلامی آن را رهگیری نمایید.